Shopping cart
Sperare
Free shipping for all orders over €300, within Greece

Frequently asked questions and answers

  • Το sperare.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δραστηριοποιείται στο χώρο της γυναικείας μόδας με ρούχα για όλες τις ώρες!
  • Browse our categories or try the search to find what you're looking for.
  • After finding the product you are interested in, you can put it in your shopping cart using the indicator buttons.
  • To go to your shopping cart, click on the CART area on the top right of our website.
  • Εκεί, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα αντικείμενα και τις ποσότητες που επιθυμείτε, όπως επίσης να επιλέξετε και τρόπο πληρωμής για την παραγγελία σας.
  • Αφού σιγουρευθείτε ότι όλα είναι εντάξει μπορείτε να προβείτε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο λογαριασμό σας, εαν έχετε ξανά παραγγείλει από το κατάστημα μας, ή να δημιουργήσετε επί τόπου νέο λογαριασμό.
  • Μπορείτε επίσης να κάνετε τις αγορές σας σαν επισκέπτης. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα ανοίξει καρτέλα πελάτη στο site μας και τα στοιχεία που θα εισάγετε θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την αποστολή της συγκεκριμένης παραγγελίας.
  • Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για να σας αποσταλεί η παραγγελία και πατήστε το κουμπί “ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ”.
  • Εάν επιλέξατε τρόπο πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας θα μεταφερθείτε στην αντίστοιχη σελίδα για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.

Ναι!

  • Ακολουθούμε όλα τα τελευταία SSL & GDPR πρωτόκολλα.
  • Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι κρυπτογραφημένα στη βάση δεδομένων μας και μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή τους, ανά πάσα στιγμή.
  • Επίσης, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορά ως “Επισκέπτης”. Έτσι τα προσωπικά σας δεδομένα (εκτός αυτών που χρειάζονται για την αποστολή) δεν θα αποθηκευτούν στον Server μας.
  • First of all, your data will be encrypted in our database, so it will be safe.
  • As long as your details are saved, your next orders can be completed in 1-2 clicks.
  • We will not bother you with emails, unless you have chosen to be updated with a Newsletter.
  • Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής του Vestimi.gr είναι τρείς:
  1. Cash on delivery
    Pay at your door without a credit card or other online / bank transaction when you receive your order. In this case, you incur an additional €2 cash on delivery fee.
  2. Credit card through Eurobank
    Pay in advance and securely for your order with any credit card through NBG e-commerce, without any additional charge to you.
  3. You can still deposit the order money into our bank account. In this case, any remittance costs will have to be paid by you. The order will be shipped when we see your deposit in our account. If payment is not completed within 5 working days and you do not contact us for an extension, the order will be cancelled.
  • Our packages leave at 17:00 every day.
  • If your order is placed before 16:00 and if you live in a large urban center in mainland Greece, we will send them to you on the same day and you will receive them on the next working day.
  • Of course, since we do not use our own means of transport but a courier, we cannot guarantee the day of arrival. But the rule is the above.
  • For special cases - such as e.g. Saturday delivery - please contact us by phone before completing your order.
  • As a rule we do not take reservations.
  • Nevertheless, after consultation with us, we can send you your order up to one week after it is created.
  • For store pickup, you have one week to pick it up.
  • Yes! Your order can be canceled at any stage, up to before the time of packing (approximately until 15:00 on weekdays).
  • As early as you can, contact us by any of the contact methods (the most direct and fastest is the phone during business hours) and we will cancel it for you.
  • If you have prepaid the order (Credit Card), ask us for a refund.
  • At sperare.gr we believe that good accounts make good friends.
  • You have the right to refuse delivery if you regret it, but:
  • The cost of packaging, shipping and return is borne by us, for a returning order.
  • Therefore, in your next order, you will have to prepay it (Credit Card, Deposit) in order for us to send it to you.
  • In the event that the order is prepaid and you do not receive it, you will be refunded but the shipping costs will be retained.
  • If it happens again, we reserve the right not to serve another order from you.
  • In the event that one of our products is marked Out of Stock, contact us to check the availability at our supplier and if there is, we can bring it to you immediately since all our suppliers are in Greece.
Free shipping within Greece

For all orders over €300

Opening hours

We serve daily from 10:00am to 9:00pm

Direct shipments

All products are shipped within 15 days

en_USEnglish